Polityka prywatności
Polityka prywatności GlowLove™
Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych klientów i użytkowników sklepu GlowLove™ jest:
Karol Tarnawski
Jasionka 200B
36-002 Jasionka
NIP: 5170463492
E-mail: kontakt@glowlove.pl
Jakie dane możemy przetwarzać?
W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać między innymi:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres rozliczeniowy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- informacje dotyczące zamówienia,
- dane dotyczące płatności w zakresie przekazanym przez operatora płatności,
- adres IP,
- dane techniczne urządzenia i przeglądarki,
- informacje przekazane podczas kontaktu ze sklepem.
W jakim celu przetwarzamy dane?
Dane mogą być przetwarzane w celu:
- przyjmowania i realizacji zamówień,
- zawierania i wykonywania umów sprzedaży,
- obsługi płatności,
- organizacji dostawy,
- obsługi zwrotów i reklamacji,
- kontaktu z klientem,
- prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej,
- realizacji obowiązków prawnych,
- zapewnienia bezpieczeństwa sklepu,
- ustalania, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
- prowadzenia działań marketingowych, jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna.
Komu możemy przekazywać dane?
Dane mogą być przekazywane podmiotom niezbędnym do działania sklepu, w szczególności:
- Shopify,
- operatorom płatności,
- firmom kurierskim i logistycznym,
- dostawcom usług IT,
- podmiotom księgowym,
- dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych,
- organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z prawa.
Przekazywanie danych poza EOG
W związku z korzystaniem z usług międzynarodowych dostawców technologicznych dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
W takich przypadkach stosowane są mechanizmy ochrony danych przewidziane przez obowiązujące przepisy.
Okres przechowywania
Dane przechowywane są przez okres niezbędny do:
- realizacji umowy,
- obsługi reklamacji i zwrotów,
- wykonania obowiązków księgowych i podatkowych,
- upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie zgody mogą być przechowywane do momentu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania.
Prawa użytkownika
W zależności od podstawy przetwarzania mogą przysługiwać prawa do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- cofnięcia zgody,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Pliki cookies
Sklep może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii niezbędnych do prawidłowego działania strony, realizacji zakupów, analityki oraz — po uzyskaniu wymaganej zgody — działań marketingowych.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą mechanizmu zgód dostępnego w sklepie oraz ustawień swojej przeglądarki.
Kontakt w sprawach prywatności